将移动营销效果top化的高端技术（一）

关键词：移动营销  营销干货 营销解决方案   移动端营销

摘要：现在是移动互联网时代，消费者行为的转变，倒逼企业运营人员对正确的消费者触达方式更加渴望。与此同时，企业也面临更多的问题亟待解决 。

正文

有数据显示，高达92%的时间，人们都在使用移动 应用软件，消费者行为的改变，使得移动商务的趋势越发强劲，运营人员对如何快速便捷地触达尽可能多的消费者，这一个课题史无前例的投入饱满热情，这个需求确实非常旺盛而迫切。与此同时，新形势下的企业发展，也面临诸多问题亟待解决。

1 如何解决大规模低成本获客的问题

2 获客后如何解决筛选分层精准营销

3 如何解决营销全流程化可视化转变

一  精准锁定用户，移动端全平台再转化

通常人们在购买动作落实之前，不是直接选择找销售人员，而是通过搜索的方式，进行信息的收集和比较，有需求的时候，才会进行联系，客户会通过自己的一系列行为，完成购买前的铺垫工作，他们很聪明，但不见得一开始就是聪明的，这些工作只会让他们更加迷信自己的执念，但这个执念是值得每一个营销人员尊重和认真审题研究的。我们说这个的目的在于，正因为客户的主动搜索行为，对移动端的依赖才变得越来越强。移动端比之前的pc端好处体现在几乎所有方面，便捷性，触手可及，兼顾搜索引擎浏览、社交平台、信息流广告、大数据算法推送等，客户可以通过移动端满足衣食住用行方方面面的全部需要，可以说一部手机在手，天下纵横任你走。但营销人员必须注意到，移动端的成交确实比pc时代要提速了很多倍，于是我们也看到了很多商业新秀，借助移动 互联网快速崛起，商业从来没有像今天这样，那么容易做大做强。移动互联网是双刃剑，它在放大商业蜕变速度的同时，也加速了对落后商业模式，以及低端产能淘汰的速度，这个和本文主题不是十分相关，姑且按下不表。

对于企业来说， 用户在收集，比较的过程中吗，会因为无法再次找到企业而流失， 或者因为其他因素干扰而中断了和营销人员的联系。这都是客户发现过程中既有可能存在的场景，要想解决企业的三个主要困局，我们不能不重视然后妥善解决之。

我们面临解决的第一个问题就是，如何不断精准地触达那些主动来找你的客户，保持与用户的持续链接。

这里有个点，在展开技术说明之前，我们还是要再次强调一遍。这个点很重要，也就是，我们为什么重点突出那些曾经找到过你的客户呢？这个问题关乎营销的底层逻辑，不能解决之，作为一个营销人员，还够不到入门级别。

如何解决以上的那个问题呢？技术展开讲两点。这两点实战技术，任何一种你学会了，和你的同行之间都是云泥之别，你从起点上已经远远超越了他们。

第一个技术：多平台触达，比如你的客户一开始走进你的网店是通过微信上的链接，那么好了，你下次触达他，只有微信可以用吗？如果你回答还是使用微信，那就是刻舟求剑的 行为。既然你已经有了客户的联系方式和电话，为什么不通过更多平台，通过不同视角加深对你客户的影响呢？比如使用抖音小红书等。

第二个技术：多角度频繁触达。你要保持在你客户眼前始终不去的状态，有些人担心客户会厌烦，抱歉，你的客户不会那么重视你，你自认为自己很烦，但你的客户可能都不记得你们认识。从不同角度，让你的客户始终对你保持新鲜感，围绕产品、品牌、创始人不断讲，我们说的三讲，就是这三讲，不断讲，换着方式讲，持续不断地讲。

这两个技术只是众多技术中的冰山一角，但很多做营销的，连这两个最基础的技术都不懂。这两个最基本的技术，是做好营销和引流的基本要求，很多人居然不懂，还做什么营销呢，怎么可能会出成绩呢？所以好好学习这两个技术，深刻领悟这里面的道理，体会使用技术参与实战的乐趣。

二 朋友圈精细化运营，洞察用户需求

合作，从成为微信好友开始

但是2b的业务决策周期长，流程复杂，需要靠BD，靠销售一直讲，一直讲，影响，再影响。这有点像一个大水漫灌的过程，让水平线一点点涨上去，漫过土丘，撕裂防线，最终一泻汪洋。

但是很多营销人员肯定会遇到下面这样的状况。

在销售过程中，你和一个意向客户，在微信上互动一段时间后，当接近成交的时候，他说：我再看看，我比较忙，没时间，我再考虑一下，预算不够之类的推辞。然后你就像斗败的公鸡，垂头丧气，感觉世界都灰暗了。你预感到这个客户黄了，前边白忙活了，前功尽弃，却不知道哪里做错了。不管你再怎么努力强调自己的产品多好优惠力度多大，客户不再有回应，也许他就此从你的世界彻底消失了，你们在往后的岁月里，永远不再有交集。但有些时候，你却还是会自我催眠，这个客户还没黄，他还没有把你删除好友。

这情况很普遍。

未完待续 。